Відгуки про компанію atg.od.ua - Запчастини на амереканські авто

• Коментар продавця12.08.2021

  Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Будем рады видеть вас снова, обращайтесь.

• Коментар продавця12.08.2021

  Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что обратились именно к нам и выбрали компанию Auto Trade Group. Обращайтесь, всегда рады помочь.

• Коментар продавця12.08.2021

  Добрый день, Игорь. Большое спасибо за вашу оценку и отзыв. Нам очень приятно. Обращайтесь, всегда рады помочь.

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день, Михаил. Спасибо за вашу оценку. Будем рады видеть вас снова, обращайтесь.

Не всё количество, но цена - огонь

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день, Владимир. Спасибо вам за обратную связь! Всегда рады помочь, обращайтесь.

Замовляв повний комплект ПТФ на Ford fusion 2019. Сподобалось наявність товару, оформлення сайту та відношення до клієнтів. Швидко зібрали замовлення та відправили. По де-яким причинам, що незалежили від магазину, здійснено операцію повернення окремих позицій з замовлення, що також пройшло без будь-яких проблем. Магазин можна сміливо рекомендувати до співпраці.
Тепер ті питання які потребують доопрацювання з боку магазину(на мою думку):
1. Предоплата. Використання для цього лише карти Приватбанку на початковому етапі співпраці не додає довіри (навпаки її знижує, оскільки в переважній більшості випадків шахрайства використовується саме карта Приватбанку та інші карткові рахунки). Для предоплати краще було б використовувати розрахунковий рахунок, а картковий рахунок надавати лише як альтернативний варіант за побажанням клієнта.
2. Питання повернення товару. Потребує більш ґрунтовного пропрацювання механізму по захисту інтересів як клієнта так і магазина.
Тим не менше, можу рекомендувати, оскільки на особистому досвіді перевірено широкий спектр питань від підбору до повернення товару.
Дякую за Вашу роботу.

• Коментар продавця09.08.2021

  Доброго дня, Дмитро. Ми вам дуже вдячні, що ви знайшли час написати нам такий прекрасний відгук і питання на які слід звернути увагу. У нашому колективі дійсно працюють досвідчені та відповідальні співробітники, які готові вислухати і дійсно почути клієнта. Дуже цінуємо, що ви зупинили вибір на нашій компанії і звернулися саме до нас. Якщо знову буде потрібно наша допомога - завжди раді допомогти. Ще раз дякуемо вам.

Покупал задний бампер в сборе на 2 трубы на Fusion.Ребята на месте и установили.Все четко ,все красиво.
Спасибо Вам.

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день. Большое вам спасибо за такой отзыв! Нам очень приятно, что труд, внимание и профессионализм наших сотрудников остается замеченным. Это очень мотивирует нас еще больше прилагать усилий, для лучшего сервиса, который мы оказываем нашим клиентам. Еще раз большое вам спасибо.

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день, Алексей. Большое спасибо вам за отзыв! Было приятно иметь с вами дело. Обращайтесь к нам, мы всегда рады вам помочь.

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день, Василь. Большое спасибо вам за отзыв! Было приятно иметь с вами дело. Обращайтесь к нам, мы всегда рады вам помочь.

• Коментар продавця09.08.2021

  Добрый день, Алексей. Спасибо Вам за обратную связь и за то что выбрали компанию Auto Trade Group/. Будем рады видеть снова, обращайтесь.